С приобретением билета в парк развлечений "Аварийная Бригада" (ABpark), посетитель подтверждает, что ознакомился с правилами распорядка ABpark, принимает их и обязуется соблюдать.
Родители (опекуны) несут ответственность за ознакомление ребёнка с правилами, обеспечение их соблюдения, а также за поведение и контроль за ребёнком на территории ABpark, включая период использования аттракционов, находясь при этом на обозримом расстоянии от ребёнка.
Просим ответственно оценить свои возможности и возможности ребёнка перед участием в любом из аттракционов. В случае плохого самочувствия или других непредвиденных обстоятельств, пожалуйста, обратитесь к обслуживающему персоналу.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие правила обеспечивают эффективную деятельность и порядок на территории ABpark;
1.2. Посетители обязаны соблюдать правила распорядка ABpark и правила пользования аттракционами;
1.3. Посетители обязаны проявлять уважение к сотрудникам ABpark и другим посетителям, а также бережно относиться к имуществу ABpark;
1.4. Посетители обязаны выполнять указания сотрудников ABpark;
1.5. Территория ABpark доступна для посещения только в установленное рабочее время;
1.6. Парковка ABpark предоставляется посетителям бесплатно;
1.7. Дети до 14 лет, включительно, допускаются в парк только в сопровождении родителей или опекуна;
1.8. Территория ABpark является местом проведения публичных мероприятий, где могут вестись фото и видеосъёмка, материалы которой могут быть использованы в публичных целях;
1.9. Выбрасывание отходов допускается исключительно в предназначенные для этого мусорные контейнеры, размещённые на территории ABpark;
1.10. Найденные на территории ABpark вещи хранятся в течение 1 месяца, по истечении которого передаются на благотворительность.
2. БИЛЕТЫ
2.1. Вход на территорию ABpark допускается только при предъявлении действительного билета или электронного билета ABpark и получении идентификационного браслета посетителя;
2.2. ABpark не несёт ответственности за утерянные билеты и/или браслеты. Дубликаты билетов не выдаются, копии не предоставляются;
2.3. Средства, уплаченные за приобретённые билеты, приглашения и подарочные карты, возврату не подлежат. Неиспользование билета, неявка посетителя либо неблагоприятные погодные условия не являются основанием для возврата;
2.4. При использовании билета со скидкой, получатель скидки обязан предъявить кассиру ABpark соответствующие документы, подтверждающие право на получение указанной скидки;
2.5. Браслет служит средством идентификации посетителя и не является входным билетом;
2.6. Браслет должен быть надет на руку до входа на территорию ABpark и предъявлен по требованию сотрудников или дежурного персонала;
2.7. Владельцы абонементов обязаны предъявить действующий документ, удостоверяющий личность, по требованию кассира;
2.8. В случае, если абонемент передан третьему лицу и используется в мошеннических целях, включая попытку прохода в парк, абонемент аннулируется без права на возврат уплаченных денежных средств;
2.9. Групповой билет действителен только для групп численностью от 15 человек, предварительная регистрация которых произведена не позднее, чем за один день до посещения.;
2.10. В целях безопасности ABpark вправе отказать в приёме банкнот номиналом 200 € и 500 €;
2.11. Вся информация, необходимая для приобретения электронного билета, обрабатывается в соответствии с Законом о защите персональных данных и принципами обработки данных SIA "Biļešu Serviss";
2.12. ABpark не имеет доступа к Вашим персональным данным или данным платёжной карты, использованной при покупке электронного билета.
3. ОГРАНИЧЕНИЯ
На территории ABpark запрещается:
3.1. курение, за исключением специально отведённых для этого мест;
3.2. вход с животными;
3.3. передвижение на самокатах, роликовых коньках, велосипедах и/или других механических устройствах;
3.4. внос алкогольных напитков, приобретённых вне ABpark;
3.5. внос стеклянных предметов, холодного и/или огнестрельного оружия, наркотических веществ, включая шприцы, а также иных острых предметов, представляющих угрозу безопасности других лиц;
3.6. внос крупногабаритных предметов без предварительного согласования с администрацией ABpark;
3.7. создание помех другим посетителям;
3.8. безосновательное отвлечение сотрудников ABpark от выполнения их прямых служебных обязанностей;
3.9. разжигание костров или использование устройств с открытым или прикрытым пламенем;
3.10. повреждение или перемещение имущества и оборудования ABpark как на территории парка, так и за его пределами;
3.11. находиться в состоянии опьянения на территории ABpark, вне зависимости от типа употреблённых опьяняющих веществ.;
3.12. купание в водоёмах, расположенных на территории ABpark;
3.13. фото- и видеосъёмка сотрудников ABpark.
Сотрудники ABpark имеют право:
3.14. отказать в продаже билета посетителю, нарушающему правила внутреннего распорядка ABpark, либо уличённому в попытке мошенничества;
3.15. отказать в продаже билета посетителю, находящемуся в состоянии явного алкогольного опьянения и/или нарушающему общественный порядок;
3.16. отказать в продаже билета посетителю, не соблюдающему личную гигиену или общие эпидемиологические нормы безопасности;
3.17. проверять подозрительные предметы и запрещать их внос на территорию ABpark;
3.18. отказать в обслуживании клиента, находящегося в состоянии опьянения. В таком случае денежные средства за забронированные и оплаченные услуги не возвращаются;
3.19. делать замечания посетителю(-ям) относительно их поведения и/или действий, противоречащих действующим правилам или мешающих другим посетителям. Посетители обязаны выполнять указания сотрудников ABpark;
3.20. в случае нарушения правил внутреннего распорядка, повреждение имущества, нарушение общественного порядка, причинение неудобств другим посетителям, нахождение в состоянии явного опьянения или иные очевидные нарушения, ABpark оставляет за собой право выдворить нарушителя с территории парка либо привлечь его к административной ответственности в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики.
4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АТТРАКЦИОНОВ И БЕЗОПАСНОСТЬ
4.1. Использование аттракционов, размещённых на территории ABpark, в соответствии с правилами безопасности, включено в стоимость входного билета;
4.2. Посетители обязаны соблюдать порядок очереди в зонах аттракционов ABpark;
4.3. В случае неблагоприятных погодных условий, в целях безопасности, часть аттракционов на территории ABpark может быть недоступна;
4.4. Уточнить вопросы, касающихся правил использования аттракционов и требований безопасности, можно по телефону: +371 27329054;
4.5. ABpark не несёт ответственности за травмы или несчастные случаи, произошедшие вследствие несоблюдения инструкций по использованию аттракционов или указаний обслуживающего персонала;
4.6. В случае выявления технической неисправности или повреждения оборудования или аттракциона, необходимо незамедлительно сообщить ближайшему сотруднику ABpark или по телефону/WhatsApp: +371 27329054;
4.7. В чрезвычайных ситуациях, в том числе при необходимости оказания медицинской помощи, требуется:
- следовать указаниям сотрудников ABpark;
- немедленно сообщить о чрезвычайной ситуации ближайшему сотруднику ABpark или по телефону: +371 27329054
Просим соблюдать общие нормы поведения и вежливости, уважительно относиться к окружающим, природе и окружающей среде.
Информационно-справочный телефон на территории ABpark: +371 27329054
